Nesta terça-feira (27), o Banco do Nordeste interrompeu temporariamente as operações do Pix após identificar um ataque cibernético em parte de sua estrutura tecnológica. A suspensão foi adotada como medida preventiva enquanto equipes especializadas avaliam o ocorrido e trabalham para restabelecer o serviço com segurança.
Em comunicado encaminhado à Comissão de Valores Mobiliários, a instituição informou que, assim que a falha foi detectada, os protocolos de proteção foram acionados. Até o momento, segundo o banco, não há confirmação de vazamento de dados nem de prejuízo direto às contas dos clientes.
As primeiras informações apontam que a ação criminosa teve origem em uma empresa terceirizada responsável por serviços de tecnologia. O ataque atingiu uma chamada conta-bolsão, modelo que concentra recursos de vários usuários em um único registro, sem identificação individual.
O banco destacou que a paralisação do Pix é necessária para permitir uma análise mais detalhada das causas e dos possíveis impactos do incidente. O Banco do Nordeste também informou que mantém contato permanente com o Banco Central, que acompanha a situação.
Ainda conforme o BNB, o levantamento do valor que pode ter sido movimentado de forma irregular segue em andamento. A instituição afirmou que trabalha para normalizar as transações o mais rápido possível e garantiu que novas informações serão divulgadas conforme o avanço das apurações.
Até o momento, não há previsão oficial para a retomada completa do serviço. A liberação do Pix dependerá da conclusão das análises técnicas e da validação dos sistemas envolvidos, com acompanhamento do Banco Central.
